MESAFELİ HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Sağlayıcı ile www.tribosurf.com internet sitesi üzerinden TRİBOSURF konferansına kayıt yaptıran Alıcı/Katılımcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

​

1.1. Sağlayıcı

Organizasyon adı: TRİBOSURF
Resmî unvan: [Konferansı düzenleyen kurum, dernek veya şirketin tam unvanı]
Vergi numarası veya MERSİS numarası: [Doldurulacaktır]
Açık adres: [Doldurulacaktır]
Telefon: [Doldurulacaktır]
E-posta: tribosurf26@gmail.com
İnternet sitesi: www.tribosurf.com

Bundan sonra “Sağlayıcı” veya “TRİBOSURF Organizasyonu” olarak anılacaktır.

 

1.2. Alıcı/Katılımcı

Adı ve soyadı: Kayıt formunda belirtilen bilgilerdir.
E-posta adresi: Kayıt formunda belirtilen bilgilerdir.
Telefon numarası: Kayıt formunda belirtilen bilgilerdir.
Kurum bilgisi: Kayıt formunda belirtilen bilgilerdir.
Fatura bilgileri: Varsa kayıt veya ödeme sırasında belirtilen bilgilerdir.

Bundan sonra “Alıcı” veya “Katılımcı” olarak anılacaktır.

Alıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

 

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.tribosurf.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve ücretini ödediği TRİBOSURF konferansı kayıt ve katılım hizmetinin sunulmasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat kapsamında düzenlenmiştir.

 

MADDE 3 – HİZMETİN TEMEL ÖZELLİKLERİ

Sözleşme konusu hizmet, TRİBOSURF konferansına kayıt ve katılım hakkının sağlanmasıdır.

Satın alınan hizmete ilişkin aşağıdaki bilgiler, ödeme işlemi öncesinde gösterilen kayıt formu ve sipariş özeti üzerinde yer almaktadır:

• Konferansın adı,

• Konferansın tarihi ve yeri,

• Katılımcının kayıt kategorisi,

• Kayıt ücretinin vergiler dâhil toplam tutarı,

• Varsa ek hizmet ve ücretler,

• Ödeme şekli,

• Katılımcının bildirdiği iletişim ve fatura bilgileri.

Kayıt kategorileri; öğrenci, akademisyen, araştırmacı, sektör temsilcisi, yerli katılımcı, yabancı katılımcı veya internet sitesinde ilan edilen diğer kategorilerden oluşabilir.

Alıcı, seçtiği kayıt kategorisine ilişkin şartları taşıdığını ve gerektiğinde öğrenci belgesi veya benzeri doğrulayıcı belgeleri sunacağını kabul eder.

 

MADDE 4 – SÖZLEŞME BEDELİ VE ÖDEME

Hizmetin vergiler dâhil toplam bedeli, Alıcı’nın seçtiği kayıt kategorisine göre ödeme işleminden önce sipariş özeti ekranında gösterilir.

Alıcı tarafından ödenecek nihai tutar, ödeme işlemi tamamlanmadan önce açıkça gösterilen tutardır. Alıcı’nın açık onayı olmadan sipariş bedeline ek ücret yansıtılmaz.

Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya ödeme sayfasında sunulan diğer ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilir.

Ödeme işlemi sırasında kullanılan kart numarası, kart şifresi ve CVV güvenlik kodu gibi kart bilgileri TRİBOSURF tarafından doğrudan saklanmaz. Ödeme işlemleri iyzico ve ilgili finans kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme işleminin başarıyla tamamlanamaması hâlinde konferans kaydı kesinleşmiş sayılmaz.

 

MADDE 5 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı;

• Kayıt formunda yer alan bilgileri doldurması,

• Satın aldığı hizmetin temel özelliklerini ve toplam bedelini görmesi,

• Ön Bilgilendirme Formu’nu incelemesi,

• İşbu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi’ni okuyup elektronik ortamda onaylaması,

• Ödeme işlemini tamamlaması

üzerine işbu sözleşmenin tarafı olur.

Sözleşme, Alıcı’nın elektronik onayı ve ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

Alıcı, ödeme butonuna basmasının ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda işlem öncesinde bilgilendirildiğini kabul eder.

 

MADDE 6 – HİZMETİN İFASI VE KAYIT TESLİMİ

Sözleşme konusu hizmet fiziksel ürün satışı değildir. Bu nedenle kargo veya fiziksel ürün teslimatı yapılmaz.

Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ve ödeme bilgilerinin kayıt bilgileriyle eşleştirilmesinin ardından Alıcı’nın konferans kaydı oluşturulur.

Kayıt onayı, Alıcı’nın kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir. Kayıt işlemi, ödemenin başarıyla tamamlanmasını takip eden en geç 3 iş günü içerisinde tamamlanır.

Alıcı’nın yanlış veya eksik iletişim bilgisi vermesi nedeniyle kayıt onayının ulaştırılamamasından Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

Kayıt onayının ulaşmaması durumunda Alıcı, tribosurf26@gmail.com adresi üzerinden Sağlayıcı ile iletişime geçebilir.

 

MADDE 7 – ÖN BİLGİLENDİRME

Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylamadan ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce aşağıdaki konularda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini kabul eder:

• Hizmetin temel özellikleri,

• Sağlayıcıya ait bilgiler,

• Vergiler dâhil toplam hizmet bedeli,

• Ödeme yöntemi,

• Hizmetin ifa ve kayıt onay süresi,

• İptal ve iade koşulları,

• Cayma hakkının kullanımı,

• Şikâyet ve başvuru yöntemleri,

• Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler.

Ön Bilgilendirme Formu ve işbu sözleşme, sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

 

MADDE 8 – CAYMA HAKKI

Tüketici sıfatına sahip Alıcı, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermek ve cezai şart ödemek zorunda olmaksızın sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde Alıcı’nın cayma kararını bildiren açık bir beyanı tribosurf26@gmail.com adresine göndermesi yeterlidir.

Cayma bildiriminde aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekmektedir:

• Alıcı’nın adı ve soyadı,

• Kayıt sırasında kullanılan e-posta adresi,

• Ödeme tarihi ve tutarı,

• Varsa işlem veya sipariş numarası,

• Cayma talebine ilişkin açık beyan.

Cayma hakkının süresi içerisinde kullanıldığının ispatı Alıcı’ya aittir.

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması hâlinde tahsil edilen ödeme, cayma bildiriminin Sağlayıcı’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde, Alıcı’nın ödeme sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak ve Alıcı’ya herhangi bir masraf yüklenmeden iade edilir.

İadenin banka veya kredi kartı hesabına yansıma süresi ilgili finans kuruluşunun işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir.

 

MADDE 9 – CAYMA HAKKININ İSTİSNASI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce Alıcı’nın açık talebi ve onayıyla hizmetin ifasına başlanması durumunda Alıcı cayma hakkını kaybedebilir.

Bu istisnanın uygulanabilmesi için Alıcı’nın;

• Hizmetin 14 günlük cayma süresi sona ermeden önce başlamasını açıkça talep etmesi,

• Hizmetin başlaması hâlinde cayma hakkını kaybedebileceği konusunda önceden bilgilendirilmesi,

• Bu durumu ayrıca elektronik ortamda onaylaması

gerekir.

Alıcı’dan bu yönde ayrı ve açık bir onay alınmamışsa genel cayma hakkı hükümleri uygulanır.

 

MADDE 10 – ORGANİZASYONEL İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Kanundan doğan cayma hakkı saklı kalmak üzere, cayma süresi sona erdikten sonra Alıcı’nın kendi isteğiyle yapacağı kayıt iptallerinde aşağıdaki koşullar uygulanır:

• Konferans başlangıç tarihinden 30 gün veya daha önce iletilen iptal taleplerinde kayıt ücretinin tamamı iade edilir.

• Konferans başlangıç tarihine 15 ila 29 gün kala iletilen iptal taleplerinde kayıt ücretinin %50’si iade edilir.

• Konferans başlangıç tarihine 14 gün veya daha az süre kala iletilen iptal taleplerinde kayıt ücreti iade edilmez.

İptal talepleri tribosurf26@gmail.com adresine yazılı olarak gönderilmelidir.

Katılımcının konferansa katılmaması, kayıt ücretinin kendiliğinden iade edilmesi sonucunu doğurmaz.

Bu maddede düzenlenen organizasyonel iptal şartları, Alıcı’nın yürürlükteki mevzuattan doğan cayma, fesih, ayıplı hizmet ve diğer yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 11 – KONFERANSIN İPTALİ VEYA ERTELENMESİ

Konferansın Sağlayıcı tarafından tamamen iptal edilmesi hâlinde Alıcı tarafından ödenen kayıt ücreti kesintisiz olarak iade edilir.

Konferansın ertelenmesi durumunda mevcut kayıt yeni konferans tarihi için geçerliliğini korur.

Alıcı’nın yeni tarihte konferansa katılamaması hâlinde, erteleme bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde tribosurf26@gmail.com adresine yazılı olarak iade talebinde bulunabilir.

Konferansın bilimsel programında, konuşmacılarında, oturum saatlerinde, salonlarında veya sosyal etkinliklerinde yapılabilecek makul değişiklikler konferansın iptal edildiği anlamına gelmez.

 

MADDE 12 – MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör eylemi, grev, kamu makamlarının kararları, ulaşımın durması, altyapı sorunları veya tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Mücbir sebep nedeniyle konferansın ertelenmesi, iptal edilmesi veya çevrim içi olarak gerçekleştirilmesi gerekirse durum Alıcı’ya internet sitesi veya kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresi üzerinden duyurulur.

Mücbir sebep hâlinde uygulanacak kayıt aktarımı ve iade işlemleri, olayın niteliği ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak gerçekleştirilir.

 

MADDE 13 – TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Sağlayıcı, sözleşme konusu hizmeti internet sitesinde ve işbu sözleşmede belirtilen niteliklere uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.

Alıcı;

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermek,

• Seçtiği kayıt kategorisinin şartlarını taşımak,

• Konferans kurallarına ve bilimsel etik ilkelerine uymak,

• Kayıt hakkını yetkisiz şekilde üçüncü kişilere devretmemek,

• Ödeme ve iletişim bilgilerini güvenli şekilde korumak

ile yükümlüdür.

Alıcı’nın öğrenci veya benzeri indirimli kayıt kategorisine ilişkin gerekli belgeyi sunamaması hâlinde kayıt kategorisi değiştirilebilir ve ücret farkının ödenmesi istenebilir.

 

MADDE 14 – KİŞİSEL VERİLER

Alıcı’ya ait kişisel veriler, konferans kayıt ve katılım işlemlerinin yürütülmesi, ödemenin alınması, faturalandırma, iletişim, iptal ve iade işlemleri ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar www.tribosurf.com internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.

Ödeme işlemleri kapsamında gerekli bilgiler iyzico, bankalar ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

 

MADDE 15 – ŞİKÂYET VE İLETİŞİM

Alıcı, sözleşme ve konferans kaydıyla ilgili her türlü soru, şikâyet, cayma, iptal ve iade talebini aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden iletebilir:

E-posta: tribosurf26@gmail.com
İnternet sitesi: www.tribosurf.com

Başvurular mümkün olan en kısa sürede değerlendirilerek Alıcı’ya kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresi üzerinden cevap verilir.

 

MADDE 16 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır.

Tüketici sıfatına sahip Alıcı, uyuşmazlığın parasal değerine göre yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Tarafların tüketici mevzuatından ve diğer ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

 

MADDE 17 – DELİL VE KAYITLAR

Taraflar arasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda, hukuka uygun şekilde tutulan elektronik kayıtlar, ödeme kayıtları, e-posta yazışmaları, kayıt formları ve sistem kayıtları delil olarak kullanılabilir.

Bu hüküm, tarafların kanunen sahip olduğu delil sunma ve itiraz haklarını sınırlandırmaz.

 

MADDE 18 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme 18 maddeden oluşmaktadır.

Alıcı, sözleşmenin tamamını okuduğunu, içeriğini anladığını, ön bilgilendirmeyi aldığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve ödemenin başarıyla tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Sözleşme tarihi: Ödeme işleminin tamamlandığı tarihtir.
Alıcı/Katılımcı: Kayıt formunda bilgileri bulunan kişi
Sağlayıcı: TRİBOSURF Organizasyonu